Full-Time
Junior Level
3500 - 4000 SAR
Saudi Nationality/ Saudi Mother
Not Specified
Hospitality and Event Management
• تحية نزلاء الفنادق والترحيب بهم عند وصولهم لمكتب الاستقبال وتقديم المعلومات الكافية عن أسعار الغرف وأنواع الغرف المتاحة وشرح جميع مرافق الفندق للنزيل
• تسجيل النزلاء على نظام التسكين الخاص بالفندق – كومسيس
• استقبال المكالمات الهاتفية وعمل الحجوزات عن طريق المكالمات التليفونية.
• عرض كل ما يحتاجه الزوار من معلومات عن المنشأة بدقة ووضوح.
• عمل حجوزات للشركات عن طريق الايميل وعمل أي حجوزات جديدة.
• التأكيد اليومي على الحجوزات الجديدة وعلى المغادرة.
• المساهمة في الحفاظ على أمان المنشأة عبر توثيق حضور الزوار في برنامج شموس الأمني.
• طباعة الفواتير الضريبة للنزلاء عند تسجيل الخروج من الفندق.
• الرد على جميع الاستفسارات والأسئلة المقدمة من الزوار حول الفندق.
• مهارة التواصل مع العملاء والرد على جميع الاستفسارات.
• اجادة استخدام الكمبيوتر.
• التحدث باللغة الإنجليزية للتعامل مع النزلاء الأجانب.
Your overall matching with this job