ماهو الهدف الأسمى من هذا الدور؟
الهدف من هذا الدور هو إدارة المتجر الالكتروني الخاص بالمنشأة من الجانب التقني، التسويقي والعمليات. للوصول إلى النمو والأهداف المتفق عليها.
المهام الخاصة بهذا الدور :
تنقسم مهامك الأساسية حول ٣ محاور : التسويق، التقنية والعمليات. وتشمل على:
- -تأسيس المتجر الإلكتروني والتعامل مع مزود الخدمات.
- -متابعة الطلبات اليومية التي يتم إخراجها من قبل الفريق أو عن طريق اطراف اخرى(شركات الشحن).
- -المتابعة مع العملاء بعد خروج الطلبات والتأكد من استلامهم للطلبات.
- -تحديث المتجر الإلكتروني بالمنتجات بعد تصويرها وكتابة وصفها
- والتأكد من الكميات.
- -ترتيب واجهات المتجر بناء على تحليل بيانات المتجر وتصميم البنرات / السلايدرات المناسبة مع الفريق او مع اطراف اخرى(مصممين).
- -متابعة أداء مبيعات المتجر والوصول للأهداف المالية / الطلبات المطلوبة.
- -العمل على تسويق المتجر وزيادة مبيعاته عن طريق تنفيذ الحملات المدفوعة المختلفة.
- -مراقبة الأرقام والزيارات وتجهيز التقارير للإدارة العليا بشكل دوري.
النتائج التي ستكون مسؤولاً عنها :
- رفع طلبات المتجر الإلكتروني ومبيعاته بواقع × ٪
- زيادة زيارات المتجر الإلكتروني.
التقارير الدورية المطلوبة :
- تقرير الأداء الشهري ويشمل :
- عدد الطلبات مع نسبة النمو
- إجمالي المبيعات اليومية على الشهر
- تحليل لأبرز النتائج والاستنتاجات من جانب : العملاء / الزوار وغيرها
- تقرير الأداء الربعي (مشابه للتقرير الشهري ولكن مع مقارنات الأرباع المماثلة في السنوات الماضية)